e-SIC

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O Serviço de Informação ao Cidadão do SAME – Serviço de Assistência de Francisco Morato assegura aos cidadãos um canal de livre acesso para o registro de reclamações, denúncias e sugestões relacionadas à qualidade e à prestação dos serviços públicos municipais.

Acompanhe sua solicitação

Aqui você pode acompanhar o status das suas manifestações anônimas.

Apenas demandas anônimas podem ser pesquisadas por este número de protocolo.

Estatísticas

Acompanhe os dados e métricas e-SIC.

0

Manifestações em aberto

0

Manifestações em análise

2

Manifestações concluídas

Perguntas Frequentes

Esclareça suas dúvidas sobre o e-SIC e a Lei de Acesso à Informação.

O e-SIC (Sistema Eletrônico do Serviço de Informação ao Cidadão) é o meio oficial para solicitação de informações públicas junto aos órgãos da administração municipal, conforme a Lei de Acesso à Informação.

A Lei nº 12.527/2011 garante a qualquer cidadão o direito de solicitar e receber informações públicas produzidas ou custodiadas pelo poder público.

Qualquer pessoa física ou jurídica pode utilizar o e-SIC, sem necessidade de apresentar justificativa para o pedido.

Podem ser solicitadas informações sobre despesas públicas, contratos, licitações, convênios, programas, ações governamentais e demais dados de interesse público, respeitados os casos de sigilo previstos em lei.

O prazo para resposta é de até 20 dias, prorrogáveis por mais 10 dias, mediante justificativa, conforme a Lei de Acesso à Informação.